Практичний гід водія • МТСБУ та Закон № 3720-IX

Європротокол при ДТП: коли можна оформити без поліції та як це зробити

Вичерпне офіційне роз'яснення для водіїв: за яких умов дозволено самостійно оформити дорожньо-транспортну пригоду без виклику патрульної поліції, як працює електронний сервіс МТСБУ, які ліміти діють за новим Законом № 3720-IX та як правильно зафіксувати обставини події.

Юридичне застереження: Цей матеріал підготовлено з інформаційною та роз'яснювальною метою на підставі норм статті 33 Закону України № 3720-IX та регламентів Моторного (транспортного) страхового бюро України. Інформація не є офіційною юридичною консультацією.

1. Що таке європротокол і яка його юридична сила?

Європротокол (спільне повідомлення про дорожньо-транспортну пригоду) — це спрощена форма фіксації ДТП водіями-учасниками без участі та виклику представників Національної поліції України. Ця процедура передбачена статтею 33 Закону України «Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів».

2. Коли МОЖНА скласти європротокол?

  • Лише два учасники: у ДТП беруть участь рівно 2 транспортні засоби.
  • Відсутність травмованих: шкода життю чи здоров'ю людей не завдана.
  • Чинні поліси автоцивілки: в обох водіїв є діючі договори ОСЦПВ.
  • Повна згода щодо обставин: водії дійшли одностайної згоди щодо обставин ДТП.

3. Коли НЕ МОЖНА складати європротокол?

  • Є постраждалі люди: будь-хто з водіїв чи пасажирів зазнав травм.
  • Більше ніж два авто: у ДТП потрапили 3 або більше авто.
  • Підозра на сп'яніння: будь-який водій має ознаки сп'яніння.

4. Ліміти страхового відшкодування: зміни за Законом № 3720-IX

З 1 січня 2025 року з набуттям чинності нової редакції Закону № 3720-IX виплата за європротоколом здійснюється в межах загального ліміту відповідальності за шкоду, завдану майну потерпілого (до 250 000 грн на одну потерпілу особу, максимум 1 250 000 грн на один страховий випадок).

5. Покроковий порядок дій на місці ДТП

1

Безпека

Зупиніться, увімкніть аварійну сигналізацію, виставте знак аварійної зупинки та переконайтеся, що ніхто не травмований.

2

Перевірте умови

Європротокол дозволений лише за виконання всіх умов: контактна ДТП двох забезпечених ТЗ, немає постраждалих, є згода щодо обставин та відсутні ознаки сп’яніння.

3

Перевірте поліси

Перевірте чинність страхування через офіційний сервіс МТСБУ. Для електронного Європротоколу обидва ТЗ повинні мати чинні внутрішні поліси.

Інструкція перевірки →
4

Зробіть фото

До переміщення автомобілів зафіксуйте загальний вигляд місця, взаємне положення машин, номерні знаки, дорожні знаки/розмітку та всі пошкодження.

5

Заповніть Європротокол

Скористайтеся електронною системою МТСБУ або паперовим бланком, уважно внесіть дані та підпишіть документ у передбаченому порядку.

6. Електронний Європротокол МТСБУ

Офіційна система доступна на dtp.mtsbu.ua. Вона допомагає ідентифікувати учасників, перевірити дані полісів, додати фотографії та передати повідомлення страховикам через систему.

🌐 dtp.mtsbu.ua ↗
Для електронного оформлення потрібні доступ до Інтернету та пристрій з камерою; дані учасників і ТЗ мають коректно ідентифікуватися в базі МТСБУ.

7. Паперовий Європротокол

  • Заповнюється один комплект на двох учасників — транспортні засоби «A» та «B».
  • Позначте схему ДТП, напрямки руху, знаки, розмітку та місце первинного контакту.
  • Обидва водії підписують бланк.
  • Після розділення примірників не вносьте виправлення або доповнення.

8. Що робити після оформлення?

Повідомити страховика

За паперового Європротоколу учасники мають не пізніше трьох робочих днів звернутися до своїх страховиків зі своїм примірником. За електронного оформлення повідомлення страховикам система надсилає автоматично.

Зберегти пошкодження

До огляду страховиком не починайте ремонт, якщо страховик не погодив інший порядок.

Подати заяву на виплату

Потерпілий подає заяву про страхову виплату та документи за процедурою страховика; у передбачених законом випадках можливе пряме врегулювання через свого страховика.

9. Часті запитання про Європротокол

Якщо виконані всі умови застосування Європротоколу, учасники можуть оформити ДТП без виклику поліції. Якщо хоча б одну умову не виконано — викликайте поліцію.

З 1 січня 2025 року окремий ліміт для випадків, оформлених Європротоколом, скасовано; діє загальний ліміт відповідальності за договором ОСЦПВ.

Ні. МТСБУ визначає умовою участь лише двох забезпечених транспортних засобів.

Європротокол не застосовується. Необхідно викликати Національну поліцію.

Офіційне оформлення страхових полісів та консультація агента

Офіційне оформлення полісів автоцивілки (ОСЦПВ) та Зеленої картки у Кагарлику: онлайн або в точці продажу НАСК «ОРАНТА».